Borrar cuenta y datos

¿Cómo solicitarlo?

1. Envía un correo a hola@nxtagro.io desde el correo registrado en tu cuenta NXTAgro.
2. En el asunto escribe: Solicitud de eliminación de cuenta.
3. Incluye el correo de la cuenta y el nombre de la organización (si aplica).

¿Qué datos se eliminan?

• Información de perfil (nombre, correo, teléfono).
• Histórico de lecturas vinculadas a tu usuario.
• Configuración personalizada (umbrales de alerta, notificaciones).

Datos retenidos

Por obligaciones fiscales y legales podemos conservar registros de transacciones por hasta 5 años, conforme a la normativa aplicable.

Plazo de respuesta

Procesamos solicitudes en un máximo de 20 días hábiles. Recibirás confirmación al correo registrado una vez completada la eliminación.